用户体验UX设，如何讲述你的品牌故事 / 调性 /DNA设计

我们知道要使用品牌故事来宣称和拟人化品牌——与目标用户建立联系，通过你的品牌来影响用户，那么UX 到底是如何参与到品牌故事讲述中的？ 首先要将用户体验设计作为讲品牌故事的载体，因为用户体验设计通过清晰地与用户对话来传达品牌故事。



用户体验创造了直观的数字旅程体验
用户会通过品牌想要讲述的故事进行引导。 但用户体验超越了美学，品牌是通过视觉、色调和行为来体验和表达的。 更具体地说，UX 通过视觉设计、信息架构和交互来讲述品牌故事。让我们分别谈谈这三个方面。

一、视觉设计
字体、颜色和图像共同作用，为体验定下基调 ，强化品牌个性。 比如华为使用红色+白灰，来营造出智能与科技生活。IBM 使用柔和的蓝色搭配白色和黑色，传达专业性。这些视觉元素结合在一起，在情感上吸引用户并影响用户行为。

二、信息架构
信息架构 (IA) 创建呈现给用户的内容的结构和组织。有序的数字化产品可帮助用户浏览数字接触点，全面讲述品牌故事，直观的用户流程可以清晰地展示品牌的立场、产品和品牌对用户的重要性。

三、交互设计
通过创建动态体验为品牌故事增添深度，整个UX用户旅程为用户提供了令人放心的体验感受和很好的反馈，并有助于整体情感体验。



将用户旅程视为故事线
用户旅程就像一个故事——每一步、互动和决策都朝着一个令人满意的目标发展。用户成功地完成了一项项任务，通过用户流创建叙述、在用户体验中嵌入情感设计以及添加个性化来实现的。通过用户流创建叙述就像讲故事的人构建情节一样，用户体验设计师将用户流程构建为一个合乎逻辑的进程。

在用户体验中嵌入情感设计
情感设计注重让用户产生积极、愉悦的体验。没有快乐、悬念、刺激的故事、品牌或设计是无聊和单调的。

在用户体验中融入个性化
为了深化故事叙事，个性化故事让每个用户都感觉这是他们独有的、专属的故事。个性化根据用户数据和行为定制体验，例如根据浏览历史推荐产品。当用户看到直接符合他们喜好的内容时，就会产生一种认同感并加强他们的品牌联系。

最后，品牌故事不仅仅是一个个独立的营销活动，用户体验设计也不仅仅是创建漂亮的UI界面，UX品牌设计是在塑造用户体验和与品牌之间的综合力量，不管是从精心使用字体、颜色、图像，还是流畅的导航引导和动态化交互设计，UX用户体验设计更全面且科学的为用户在讲述品牌的故事，通过整合情感设计和个性化的UX用户旅程，品牌可以吸引用户并建立持久的关系。